Conformément aux dispositions des articles L 612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.

En cas de litige lié aux paiement des honoraires de l’avocat, tout client a la possibilité de saisir le Médiateur de la consommation de la profession d’avocat.

Les coordonnées de ce Médiateur sont les suivantes:

Madame Carole PASCAREL

Médiateur de la consommation de la profession d’avocat

Adresse postale: 22 rue de Londres – 75009 PARIS

Adresse email: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr

Site internet : https://mediateur-consommation-avocat.fr

Avant de saisir le Médiateur, le client doit au préalable avoir tenté de résoudre directement son litige auprès de l’avocat par une réclamation écrite.

Le client doit introduire sa demande auprès du Médiateur dans délai maximum d’un an à compter de sa réclamation écrite faite à l’avocat.